汽車東站全員營銷備戰端午運輸
汽車東站全員營銷備戰端午運輸
為做好端午小長假旅客運輸和服務工作,東站提前部署,制定了“端午節”旅客運輸方案。積極聯系組織加班運力,提前做好應對客流高峰的準備,保障運力充足;嚴格車輛簽到、考勤制度、禁止班車在節日期間隨意請假缺班,保證班車的正點和正班率;提前聯系加班車輛,儲備運力,對各條線路進行評估,增強準備工作的針對性;候車大廳內工作人員通過引導旅客購票乘車,現場幫困,重點服務等舉措確保售票秩序井然;服務臺導乘人員積極引導、協助旅客進站乘車,耐心回答旅客咨詢,為旅客提供周到細致的貼心服務;超市和放心餐車為旅客提供了精心準備的粽子,使車站充滿節日的歡樂氣氛;開展黨員“隨車行”活動,為旅客提供全程優質服務;旅游線路班車繼續代售章丘百脈泉、濟南植物園、上游呂祖泉等景點公園門票,為乘客提供購公園門票車票5折優惠。節日期間,凡到東站購買客票20元以上的大、中專院校學生憑學生證可享受9折優惠。




(東站宣)